당근 택배 거래를 했는데.. 제가 카메라 렌즈를 택배 거래를 하였는데 집에 마땅히 포장할 수
제가 카메라 렌즈를 택배 거래를 하였는데 집에 마땅히 포장할 수 있는 재료가 없어서 박스에 렌즈만 넣고 택배를 보내드렸는데 렌즈를 이렇게 주시면 어떡하냐면서 환불을 해달라고 하시는데 환불을 해 줘야 하는 건가요? ㅠㅠ 전 이미 돈 받은걸로 수능특강 문제집이나 버스비로 써버린 상태입니다..
답변드릴게요.
택배로 보낸 렌즈의 포장이 불완전했다면,
구매자가 환불을 요청할 수 있는 상황입니다.
이미 사용하신 돈 때문에 어려움이 있으시겠지만,
환불 요청이 정당한 경우에는 고민해보시는 것이
좋을 것 같습니다.
결국 구매자와의 원만한 합의가 필요합니다.
상황에 따라 합리적인 방법을 찾아보시길 바랍니다.
글 목록으로 돌아가기